Transports Mooland et Hubup : notre SAEIV en Outre-mer
La CIVIS c’est quoi ?
La Direction Déplacements & Mobilités Innovantes de la CIVIS organise les réseaux de transports collectifs (lignes régulières et transports scolaires et périscolaires) et a fait appel aux Transports Mooland, entre autres, pour assurer les services scolaires.
Pouvez-vous présenter l’organisation de l’écosystème du transport scolaire de la CIVIS ?
Le groupement est constitué de huit sociétés y compris un groupement de chauffeurs de taxis qui exécute les services scolaires avec des véhicules de neuf places. Le marché exploite globalement des véhicules qui vont de neuf places jusqu’à 55 places sur l’ensemble du territoire de la CIVIS.
Nous transportons quotidiennement environ 10 000 élèves en prenant en compte ceux qui sont transportés par le réseau urbain soit environ 186 services scolaires sur l’ensemble du territoire.
Un SAEIV, c’est quoi ?
L’exploitant, quant à lui, peut visualiser les positions des véhicules de son réseau, effectuer des manoeuvres de régulations et obtenir des statistiques sur son réseau.
Enfin, le passager obtient les informations en temps réel des positions à travers différents canaux (dans le bus, aux arrêts, sur une application dédiée…).
Pour quelles raisons avez-vous choisi notre SAEIV ?
La combinaison Zenbus et Hubup nous a semblé intéressante d’une part, pour la partie suivi destinée au grand public, suivi en temps réel des véhicules et d’autre part, pour la partie communication avec les conducteurs, remontées d’informations. La communication était un engagement fort qui faisait partie de notre offre.
Comment s’est passée l’intégration des outils Geolite et Inlink, tant pour les exploitants que pour les conducteurs ?
Malgré la distance, la mise en place et le déploiement des outils ont-ils été suffisamment adaptés et faciles ?
Concernant Geolite, nous sensibilisons les conducteurs à l’utilisation de l’outil et concernant Inlink, nous allons faire des réunions de formation mais comme les outils sont très intuitifs, une personne qui utilise régulièrement un smartphone n’aura aucun problème à comprendre les fonctionnalités de l’outil.